A alta temporada de cruzeiros marítimos começou com uma
grande frustração para um grupo numeroso de turistas no
Rio de Janeiro. Uma pane no sistema de ar-condicionado
do navio MSC Musica impediu a viagem de três mil pessoas
pela costa brasileira. Os passageiros com pacotes para o
Natal em alto mar disseram que a tripulação queria zarpar
mesmo sem resolver o problema a bordo.
Cerca de três mil passageiros viajariam no navio. A viagem
de sete noites passaria pela costa do Recife, Maceió e
Salvador, mas acabou nem saindo do Rio de Janeiro. Os
problemas começaram na tarde de ontem quando os passageiros
perceberam que o ar-condicionado não estava funcionando. E
conseguiram impedir que o navio deixasse o cais.
Houve discussão entre passageiros e tripulantes. Depois de
muita confusão, a MSC decidiu cancelar a viagem. Mesmo assim,
muitos passageiros, que são de fora do Rio, tiveram que passar
a noite no navio porque não tinham para onde ir.
A MSC Cruzeiros afirmou que vai devolver o valor integral da
viagem e oferecer 50% de desconto num próximo cruzeiro. Mas
para os passageiros, a oferta não cobre todo transtorno e
frustração. A maioria afirma que vai processar a empresa. Um
advogado afirma que, como a MSC é uma empresa italiana, o melhor
caminho é cobrar na Justiça da agência que vendeu o pacote.
O navio que não terá escalas em Santos nessa temporada permanece
fundeado na Baía de Guanabara para tentar solucionar o problema,
mas ainda não há previsão de término e sequer está confirmada a
viagem de reveillon que o navio fará na próxima semana.
Fonte: Band
Foto: Carlos Poveda (Barcelona)
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